O Núcleo das Mulheres Empresárias da ACIC, em parceria com a Dale Carnegie Training, promove o workshop: Atitude da mulher na prestação de serviço, que acontece dia 19 de março no Auditório da ACCS. Serão disponibilizados 90 ingressos no valor de R$ 20,00, sendo que a arrecadação será doada para a APAE.

A presidente do Núcleo, Luciane Baseggio, explica que a expectativa é de que um bom público prestigie o evento. A Dale Carnegie Training é a principal empresa em nível mundial de desenvolvimento de competências de habilidades e promove soluções globais com resultados comprovados no desenvolvimento de competências comportamentais e de gestão.

Com sede em Nova Iorque, desde 1912, a empresa está presente em 80 países com mais de 170 escritórios. Com cerca de 4000 instrutores qualificados, realiza treinamento em mais de 25 línguas, formando 500.000 pessoas por ano, totalizando mais de 7 milhões de pessoas em todo o mundo.

O foco da palestra em Concórdia será a atitude na prestação de serviços. Indicado para a melhoria do ambiente, qualidade no atendimento e sinergia, seus efeitos são notados na atenção, responsabilidade e a facilidade em desenvolver trabalho em equipe. O bom serviço só é alcançado quando as expectativas do cliente são superadas, e é nisso que esse módulo de treinamento é baseado.

A intenção do Núcleo das Mulheres Empresárias é promover eventos periodicamente, enfocando orientações à comunidade em área como: saúde, direito trabalhista e no setor fiscal. Interessadas devem entrar em contato com a ACIC, diretamente na secretaria ou pelo telefone: 34420867.3442 3067.