O Núcleo de Gestão pela Excelência da ACIC Concórdia realizou na manhã de quarta-feira, dia 09, sua reunião mensal de socialização do conhecimento e aprimoramento baseado na experiência. Através da coordenadora do Núcleo, Janete Scalcon, Coordenadora da Qualidade e Meio Ambiente na Irani, a qual apresentou o conceito do fundamento "Adaptabilidade”.

Adaptabilidade é a capacidade de se adaptar, de acordo com as necessidades, situações e circunstâncias. O conceito está diretamente relacionado com a mudança e como reagimos a ela.

Em Seguida a Coordenadora Geral da “Única Comunicação - Débora Schneider apresentou o case “Há 23 anos uma agência em Transformação”. Abordando os processos de adaptabilidade que a agência vivenciou em função das mudanças de mercado, evoluindo do atendimento comercial de rádio local a uma agência de atendimento completo e atuação mundial. 

Por: Paulo Gonçalves