A Associação Empresarial de Concórdia (ACIC) participou nos dias 25 e 26 de setembro da capacitação para Rede Credenciadas, realizada pelo Serviço de Apoio às Pequenas e Micro Empresas – Sebrae Santa Catarina.
O evento aconteceu em Florianópolis, na sede do Sebrae. Representando a ACIC esteve o colaboradora, Paula Cappellesso da Rosa Gonçalves.

Autor de mais de 60 títulos de Programas de Treinamento, Workshops e Palestras, o consultor empresarial, psicólogo e publicitário, André Ganzelevitch, destacou os principais produtos e serviços do Sebrae disponíveis para as empresas. Durante a capacitação, foram trabalhados os benefícios e soluções disponibilizados pelo Sebrae.

De acordo com o palestrante, é preciso conhecer o cliente/empresário e fazer um diagnóstico correto. Ele acrescentou que essa medida é essencial para que se encontre a solução mais adequada que se encaixe nas necessidades da empresa. “Nada é mais destrutivo do que a ansiedade em vender. Um bom diagnóstico convida o empresário a (re)pensar sobre sua empresa”, disse.

Na oportunidade, foi realizada simulação de atendimentos a empresas, buscando a interação entre as entidades do Estado. Foi um momento importante para a incorporação de novos conhecimentos e e técnicas a serviço da atividade empresarial.